Tsars ist ein relativ neues Online-Casino-Angebot auf dem deutschen Markt, das sich durch seine umfangreiche Auswahl an Spielen sowie eine moderne Website auszeichnet. In dieser Review werden wir uns mit der Marke Tsars näher auseinandersetzen tsars-casino.com.de und ihre Angebote, Funktionen und Services untersuchen.
Marktpräsenz
Tsars wurde 2020 gegründet und besitzt seitdem ein Casino-Lizenz in Malta, einem europäischen Dachstaat mit hoher Aufsicht. Die Plattform ist komplett auf deutsche Spieler zugeschnitten, bietet also nur in Deutsch gespielte Spiele an.
Registrierungsprozess
Bei Tsars gibt es keinen Echtgeld-Modus. Der Registierungsprozess beginnt automatisch beim Öffnen der Website und dauert etwa 2 Minuten, wobei mehrere Schritte nacheinander ablaufen:
- Die Spieler erhalten eine Zufalls-Transaktionsnummer (ZTR), mit deren Hilfe sie sich bei einer Bank in der EU registrieren lassen können.
- Anschließend erfolgt die Anmeldung zu Tsars, für die eine EmailAdresse benötigt wird, und kann unter Umständen einen Code zur Aktivierung der neuen ZTR ausgeliefert werden.
Konto-Funktionen
Im Tsars-Konto gibt es nur wenige Einstellungsmöglichkeiten. Ein Spieler hat hierfür den Zugriff auf sein Konto, bei dem er die Details seiner Person einschließlich Zahlen und Briefmarken abgeben muss.
Ebenso sind keine Zahlungen möglich oder ein Abruf auszusetzen in der App. Bei Tsars wurde auch kein Login-Sicherheits-Mechanismus eingebaut; das ist besonders kritisch für Spieler, da mit einer einzigen Email-Adresse sich Zugriff auf jedes Konto gewähren lässt.
Bonusrunden
Tsars bietet seinen neuen Spielern einen 100% Willkommensbonus bis zu €200 an. Die Mindestanforderung hierfür beträgt ein Betrag von €10. Außerdem werden alle Spieler im Rahmen dieses Bonusangebots auf die Registrierungsbedingungen verwiesen.
Die Website empfiehlt auch den Besuch ihrer Online-Spielwelt, die für eine bestimmte Zeit einen Geld-Preis verspricht (Gewinnspiels).
Zahlungsmethoden
Tsars nutzt PayPal als Zahlungsinstrument. Im Registrierungsprozess kann ein Spieler zwischen dem Kauf von E-Guthaben oder der Überweisung des Bargeldes auswählen.
Es ist nicht möglich, die Verwendung für mehrere Bestellungen festzuhalten; nach einer Woche wird die gesamte Summe automatisch auf das Spielerkonto gelöscht und es geht verloren. Daher sollte beim Einkauf immer im Voraus nachgedacht werden.
Anbieter des Programms
Tsars bietet Online-Spielen von verschiedenen Softwareanbietern wie Microgaming, Evolution Gaming oder Yggdrasil an. Im Tsar-Angebot sind etwa 200 verschiedene Titel zu finden; die Liste ist immer wieder in Echtzeit aktuell.
Einige der am meisten verbreiteten Games auf dieser Website beinhalten Blackjack, Roulette und Video Poker. Darüber hinaus gibt es eine Online-Tischvariante für Kartenspiel bei Tsars und bietet auch Live-Spiele an, aber nicht mit Spielern, sondern nur gegen den Computer oder die Zahlen.
Handy-Variante
Tsars ist ein mobiler Casino-Anbieter; die Website kann unter verschiedenen Geräten wie iPhone oder Android abgerufen werden. Eine mobile App gibt es leider noch nicht, was bedeutet, dass sich Spieler entweder in der Browsersoße des jeweiligen Gerätes bewegen können.
Der Mobile-Service bietet eine sehr gut aufbereitete und benutzerfreundliche Website für alle mobilen Anwendungen. Die Auswahl an Spielen ist jedoch eingeschränkter als die, die sich im Desktop-Browser der Webseite abrufen lässt; dies hängt vermutlich mit dem besonderen Stand von Microgaming zusammen.
Sicherheit
Tsars verwendet SSL-Zertifikate (128-Bit-Verschlüsselung), was ein starkes Zeichen dafür ist, dass die Seite wirklich vertrauenswürdig ist. Die Datenverarbeitung geschieht also für Spieler und Mitarbeiter streng konfidenz.
Lizenz
Tsars besitzt eine Lizenze vom MGA (Maltesischer Glücksspiel-Aufsichtsbehörde). Der Lizenzinhaber heißt Tsarr Limited, das nach eigener Aussage in Malta registriert ist. Auf diese Weise hängt die Lizenzung direkt von der maltesischen Behörden ab.
Kundenservice
Tsars hat eine Kundenservice-Zentrale, die sieben Tage pro Woche vom Morgen bis zum Abend erreichbar sei (24h). Es gibt keine deutsche Adresse für die Zentrale; diese soll auch nirgendwo auf der Website zu finden sein. Die Kontaktdaten lauten wie folgt:
E-Mail: kundenservice@tsars.com Telefon: +1-876 (8 digitiger Rufnummer)
Benutzererfahrung
Die Benutzerfreundlichkeit von Tsars ist relativ gut. Die Website wird überall im Testbetrieb schnell geladen und die Navigation ist sehr einfach; es gibt keine Möglichkeit, eine deutsche Online-Spielewelt abzubilden oder umfangreiche Tutorials für Spieler zu veröffentlichen.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungsstärke der Tsars-Wetteinheit kann nicht überprüft werden. Die Seite unterstützt weder das Echtgeld-Modus noch eine mobile App, sodass die einzige Option besteht, sich an einer deutschen Spielbank anzumelden.
Zwischenfazit
Tsar ist ein junges Online-Casino-Angebot mit starkem Angebot und moderner Webseite. Der Registrierungsprozess kann zwar schnell durchlaufen werden; es gibt jedoch einige Fragen zur Sicherheit, die bestehen bleiben müssen: Wie ist der Wert des Geldes bei Echtgeld-Gewinnen? Welche sind die Anreize für Spieler, wenn sie einen Echtgeld-Bonus haben?
